Toplu Mail Kampanya Stratejileri

Gelen Kutusu için 11 Konu Satırı Hamlesi

Gelen Kutusu Oyunlarında Sizi Bir Üst Seviyeye Yükseltecek 11 Konu Satırı Hamlesi

E-mail alıcılarının %47’si, yalnızca konu satırına bakarak gelen mailleri görüntülemektedir.  Bu yüzden bu makalede, abonelerinizin merakını uyandıracak ve onları mailinizi açması konusunda motive edecek 11 etkili konu satırı yaklaşımını size sunarak, maillerinizin abonelere engelsiz bir şekilde ulaşmasını sağlayacağız.

  1. Kinayeli kelimeler kullanın

Kinaye; tarihsel, mitolojik, siyasi ya da bir dilin gelişmesinde önemli role sahip diğer olayların anlatımında tercih edilen edebi bir araçtır.  Pazarlamacılar bu söz sanatını daha çok bir şeyi adlandırırken tercih ederler ama yine de siz; e-mail başlıkları ve konu satırlarınızı oluştururken onlardan başarılı bir şekilde yararlanabilirsiniz.

Kinayeli bir konu satırı oluşturmak için aşağıda verilmiş olan 3 basit adımı tatbik edin:

  1. E-mailiniz için anahtar kelimeler belirleyin, bunun için mailinizin içeriğini temsil edebilecek kelimelere başvurun.
  2. Bu anahtar kelimeleri ile uyumlu sözcükler belirleyin: bunun için reklamlara, sinemalara, şarkılara, popüler kültüre ya da atasözlerine başvurabilirsiniz.
  3. En mükemmel atasözünü ya da tabiri bulduğunuzda, anahtar kelimeleriniz ile onları değiştirin.

Hedef kitlenizin kafasını karıştırmayacak şekilde onların ilgisini çekebilecek; kinayeli kelimeler, sloganlar ve atasözleri belirleyin. Aşağıdaki örnekte Banana Republic (Muz Cumhuriyeti); şirketlerine ait genç hedef kitlelerini ilgilendiren e-mail içerikleri oluşturmak için  marka isimleri ile ve Amerikan kolej jargonuna ait meşhur “muzlara gitmek” tabiri ile birazcık oynamış.

email subject line with allusion

Şekil 1- Banana Republic’a ait kinayeli e-mail konu satırı
  1. Değer vaat edin

Eğer e-mail, kullanıcıların algılayabileceği türden bir değer onlara kazandıracaksa, onların ilgisini çekebilmek için bunu konu satırında bahsetmelisiniz.  Örnekte Clinique, konu satırlarında ücretsiz bir makyaj ürünü ve fondöten sırrı vaadinde bulunuyor. Böylelikle aboneler ilk bakışta onları nasıl bir fırsatın beklediğini algılayabilecekler:

value in email subject line
Şekil 2- Clinique’e ait değerli bir e-mail konu satırı
  1. Sorunlara eğilin

Hedef kitlenize yönelik amaçlarınızda net iseniz, o zaman onların yaşamış oldukları sıkıntıları anlamış olmanız gerekir. Kullanıcılarınızın sorunlarına göre konu satırlarınızı kişiselleştirin ve sorunlarına çözüm getirebilecek içerikler hazırlayın. Bunun için Buzzfeed bize güzel bir örnek olabilir; marka, gayet net bir şekilde anlaşılacağı üzere bayan hedef kitlesine yönelik bir konu satırı oluşturmuş:

pain points in email subject line
Şekil 3- Buzzfeed’in hedef kitlesinin sorunlarına eğilimlerini gösteren kişiselleştirilmiş e-mail konu satırı
  1. Güncel olun

Bu yaklaşımın gayes; güncel organizasyonları, trendleri, hatta hava durumlarını bile takip edip ona göre en uygun zamanda gerekli adımları atmanızdır.  Örnekte, Fashionista haberi takip edememiş okuyucuları için, kraliyet düğün merasimine ait bir derleme hazırlamış. Bu maili bir hafta daha geç göndermiş olsalar, içerik güncelliğini çoktan yitirmiş olacaktı.

relevant email subject line
Şekil 4- Fashionista’ya ait zamanına uygun e-mail konu satırı
  1. Büyük markalarınızı gururla gösterin

Popüler markalarınız ile ilgili gelişmeleri kullanıcılara aktarmanız, onların daha fazla dikkatini çekmesine yardımcı olacaktır.  Çok markalı mağazalar bu yönteme sıklıkla başvururlar, ama tabi yalnızca onlar değil. Aşağıdaki örnekte çok markalı mağazalardan birisine ait bir konu satırı verilmiştir. Örnekte The Paper Store, müşterilerinin en çok rağbet ettiği Puro Vida markasını ön plana çıkartan bir konu satırı ve içerik hazırlamış.

brands in email subject line
Şekil 5- The Paper Store’e ait popüler markaların bahsedildiği bir e-mail konu satırı
  1. Kampanyanızın yararlarını sıralayın

Kampanyanızdaki teklif, abonelerinize birden fazla avantaj getiriyorsa, bunları e-mailinizin konu satırında gururla sunabilirsiniz. Ayrıca bu stratejiyi hoş geldiniz e-maillerinde de kullanabilirsiniz.  Bu şekilde yeni aboneliğin ya da kulüp üyeliğinin yararlarından bahsedebilirsiniz, tıpkı Vueling Club’ın örnekte yaptığı gibi:

benefits in email subject line
Şekil 6- Vueling Club’ın üyelik yararlarını sıralamış olduğu e-mail konu satırı
  1. Rakamlardan bahsedin

İnsan beyni sayılar konusunda daha algısaldır, çünkü rakamlar bilgilerin mantıklı bir şekilde kaydedilmesine yardımcı olmaktadır. Ayrıca sayılara daha çok itimat edilir ve bu yüzden sayılar insanlara daha ikna edici gelir. Konu satırınızda rakamları kullanarak, yalnızca abonelerinizin dikkatini çekmezsiniz aynı zamanda onlarda e-mail içeriğinde vermiş olduğunuz bilgilerin özgün olduğu hissini de oluşturursunuz. Böylelikle onlara gerçek hayattan bir izlenim verebilirsiniz. Örnekte TopShop; bu yaklaşımı, bir bluzun üç farklı şekilde giyinebilindiğini açıklayarak kullanmaya çalışmış.

numbers in email subject line
Şekil 7- TopShop’a ait rakamlı e-mail konu satırı
  1. Kaçınılmazlık hissi oluşturun

Bu çok yeni bir teknik değildir ama %22’den daha fazla görüntüleme oranı ile hala mükemmel bir şekilde çalışmaktadır. Nadirlik ya da ivedilik hissi oluşturacak kelimeleri konu satırınıza serpiştirin. Böylelikle kampanyanızın insanlar tarafından görüntülenip, satın alınması için onları motive edebilirsiniz. Örnekte Urban Outfitters, tüm siparişlerde sadece bir gün geçerli olacak şekilde, bir indirim kampanyasını abonelere sunmuş. Bu sayede insanlar hangi e-mağazada zaman kaybetmemesi gerektiğinin farkına varmış olacaktı.

urgency in email subject line
Şekil 8- Urban Outfitters’e ait kaçınılmazlık çağrısında bulunan bir e-mail konu satırı
  1. Zaman diliminden bahsedin

Zaman dilimi teklifinizin faydalarından bir tanesi ise, onu mutlaka konu satırınızda belirtmelisiniz. İnanın ona çok fazla değer katacaktır. Örnekte Skillshare, 99designs şeklindeki yeni kurslarının reklamını, e-mail konu satırında kursun süresini belirterek yapmaya çalışmış.

timeframe in email subject line
Şekil 9- 99designs’a ait zaman dilimi belirtilmiş e-mail konu satırı
  1. Şaşırtıcı olun

Abonelerinizde şok etkisi oluşturmak ya da onların dikkatlerini uyandırmak için konu satırlarınızda gerginlik oluşturun ya da onları tamamlanmamış bir şekilde bırakın. Örnekte Messy Nessy, insanların kafasında soru işareti bırakabilecek türden bir e-mail konu satırı hazırlamış.  Böylelikle kullanıcılar bu gizeme karşı koyamayacak ve e-maili görüntüleyecektir.

intrigue in email subject line
Şekil 10- Messy Nessy’e ait şaşırtıcı bir e-mail konu satırı
  1. Maskaralık yapın

Mizah, abonelerinizle arkadaşça bir ortam ve güçlü bir ilişki kurmanızda yardımcı olacaktır. Konu satırlarınızda şaka içerikli ifadeler kullanmaktan asla çekinmeyin — sadece münakaşalı ya da hassas konulu olanlara dikkat etmeye çalışın. Urban Decay örneğine gelin bir göz atalım. Marka, “yaz aşkınızdan çok daha seksi” şeklinde hazırlamış oldukları konu satırlı tekliflerinde, adeta aboneleri ile “flört ediyor”.  Çoğunluğu bayan olan hedef kitleleri için kesinlikle harika bir düşünce.

funny email subject line
Şekil 11- Urban Decay’a ait eğlenceli bir e-mail konu satırı

Tatil günleri için en uygun e-mail konu satırları

Bu tür konu satırları insanları gülümsetir, onlarda merak uyandırır, gerçek hayattaki sıkıntılarına adres gösterir ve en önemlisi herkesin e-maili tıklamasını sağlar. Sizin için burada toplamış olduğumuz, tatil günü konu satırı örneklerimizden esinlenmeye çalışın ve bu örnekleri kendi e-maillerinizde de kullanabilecek fikirler edinin.

Cadılar bayramı konu satırı örnekleri

Bazı zamanlar en ilginç fikirler çok sıradan şeylerden çıkarılabilmektedir. Her Cadılar Bayramında insanlar, üzerlerini korkunç yüz şeklinde oydukları kabaklarını etrafta sergilemektedir. Bu basit durum, Cook firmasının dikkatini çekmiş ve firma bunu baz alan bir e-mail konu satırı oluşturmuş. Konu satırlarında insanların kabakları öylece fırlatmamalarını istemiş ve Cadılar Bayramı e-mail kampanyalarında onlar için kabak içerikli bir akşam yemeği menüsü hazırlamış.

halloween email subject line
Şekil 12- Cook’a ait bir Cadılar Bayramı e-mail konu satırı

“Trick or Treat” (Şeker mi yoksa şaka mı) Cadılar Bayramında özellikle çocukların çok eğlendiği bir tabirdir. Spirit Hava yolları bu ifadeyi kendi e-mail konu satırlarında birazda kinayeli bir şekilde — “Trips and Treat” e (Geziler ve İkramlar) —  dönüştürmüşler. Ayrıca e-mail içeriklerinde inanılmaz teklifleri, cadılar bayramına uygun şekilde “unboolivable” dönüştürerek sunmuşlardır.

halloween email subject line
Şekil 13- Spirit Hava Yolların’a ait bir Cadılar Bayramı e-mail konu satırı örneği

Şükran Günü konu satırı örnekleri

Hedef kitlenizin ihtiyaç ya da tercihlerini biliyorsanız, bu değerli bilgiyi onlar için hazırlamış olduğunuz Şükran Günü e-maillerinde, onlara özel ve değerli hissettirecek teklifler sunarak kullanabilirsiniz.

TheFeedfeed, diyetlerine tamamen aykırı olan geleneksel Şükran Günü menüsü ile donatılmış bir masadan artık yılgınlık gösteren müşterilerine özel, tamamen glütensiz bir menü hazırlamış.

thanksgiving email subject line
Şekil 14- Feedfeed’e ait bir Şükran Günü konu satırı örneği

Ürünlerinizi, abonelerin arkadaşları ile paylaşmalarını sağlayacak eğlenceli teklifler hazırlayarak, satışlarınızı katlayabilirsiniz. Starbucks konu satırlarında, Thanksgiving’i (Şükran Günü) “Friendsgiving” (arkadaş günü) şeklinde uyarlayarak, arkadaş gününü kutlamaları ve 2 adet kahvaltı sandviçi (biri müşterinin kendisi diğer arkadaşı için) sipariş vermeleri için herkesi şubelerine davet etmiş. Ayrıca müşterilerin Starbucks’a arkadaşları ile geldiklerinde, onların birbirleriyle uyumlu içecek ya da menüler satın alma eğiliminde olduklarının dikkatini çekmiş ve bu durumu doğal bir şekilde Şükran Günü e-maillerinde işlemişler.

thanksgiving email subject line
Şekil 15- Starbucks’a ait bir Şükran Günü konu satırı örneği

Kara Cuma & Siber Pazartesi konu satırı örnekleri

Konu satırınızı daha özgün hale getirmek için, popüler şarkı sözlerinden ya da en iyi bilinen sinema alıntılardan yararlanabilirsiniz. Siber Pazartesi her yıl olmaktadır. Ancak Ace Hotel Shop bunu birazcık daha dikkat çekici hale dönüştürmüş. Bunun için bir film müzikalinde geçen “Have yourself a merry little Christmas” (kendine küçük bir noel dile) sözlerini “Have yourself a mini little Cyber Monday” (kendini çok küçük bir Siber Pazartesine hazırla)  şeklinde değiştiren bir konu satırı hazırlamış.

cyber monday email subject line
Şekil 16- Ace Hotel Shop’a ait bir Siber Pazartesi konu satırı örneği

Aboneleriniz Kara Cuma fırsatlarını kaçırmışsa, onlara bir e-mail daha göndermenin ve teklifinizi uzattığınızı söylemenizin tam zamanı. MAC Kara Cuma e-mailinde, %25’lik indirim kampanyalarının uzatılmasının tadını çıkarmaları için“tüm kaçıran kişileri” mağazalarına çağırmaktadır.

black friday email subject line
Şekil 17- MAC’e ait bir Efsane Cuma konu satırı örneği

Noel konu satırı örnekleri

Her Noel’de kullanıcılar; tonlarca e-mailler, teklifler ve indirim fırsatları ile karşılaşırlar. Peki sizin e-mail kampanyanız nasıl diğerlerinin önüne geçebilir? Şirketinizin isim ve ürünlerinin ötesinde düşünmeye çalışın ya da BlissWorld’un yapmış olduğu gibi basit bir şekilde kelimelerle oynayın. Noel (Christmas) e-maillerinde, çok iyi bilinen bu tatil gününü eğlenceli bir alternatif olarak, “Blissmas” şeklinde kutlamışlardır.

christmas email subject line
Şekil 18- BlissWorld’e ait bir Noel konu satırı örneği

AirBaltic Hava Yolları bir çocukluk geleneğini ele almış ve konu satırında ona atıfta bulunmuş. Bunu, bu yıl “çok iyiydik” şeklinde tüm abonelere duyurmuş ve onlara bir oyun oynayıp hediyeler kazanmalarını sağlayacak bir öneride bulunmuşlar.

christmas email subject line
Şekil 19- AirBaltic Hava Yollarına ait bir Noel konu satırı örneği

Özet

Hoşunuza giden tekniklerden her hangi birisini tercih edebilir ve e-mail konu satırınızda yararlanabilirsiniz ama test etmeyi sakın unutmayın. Her bir müşteriniz ve marka abonelerinizin her bir segmenti, bir birinden farklıdır. Bu yüzden amacınız, onlara ulaşmak için doğru yöntemi tespit edebilmek olmalıdır.

Konu satırlarınızı test etmek için aşağıdaki iki adımı uygulamalısınız:

  1. Aynı içerikli ama farklı konu satırlarına sahip iki e-mail oluşturun. İlk varyasyonu abonelerinizin % 20’sine, ikinci varyasyonu da diğer bir %20’ye gönderin.
  2. Analizlerini yapın ve en başarılı olan varyasyonu, posta listenizin diğer %60’lık kesimine göndermek için kullanın.

E-mail konu satırları ile ilgili en iyi uygulamaları izlemeniz için, SendPulse YouTube kanalını istediğiniz zaman ziyaret edebilirsiniz.

[Total: 0    Average: 0/5]

Toplu mail gönderimlerinizi ve web push bildirimlerini ücretsiz gönderin

Her ay 15.000 e-posta ücretsizdir. Sınırsız web push bildirimleri.