Dünya çapında binlerce pazarlamacı tarafından güvenilir

jooble viessmann puma samsung"/ jackwolfskin

Müşteri desteğinizin seviyesini yükseltmek için ihtiyacınız olan tüm özellikler

Potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekin ve onlarla hemen bir sohbet başlatın. Kullanıcı eylemleri veya davranışları tarafından tetiklenecek otomatik mesajlar oluşturun

onlinechat adaptive onlinechat tabs

Canlı sohbetinizi sitenizin tarzına göre uyarlayın

Canlı sohbetinizin biçimini, rengini ve stilini web sitenizin stiline ve markasına uyacak şekilde özelleştirin.

İhtiyaç duyduğunuzda widget'ınızı gizleyin ve genişletin. Ziyaretçilerin sitenizdeki eylemlerine göre canlı widget lansmanını test edin. Kullanıcılarınızın en çok etkileşimde bulunduğu seçeneği seçin.

onlinechat dialog onlinechat dialog messenger onlinechat dialog telegram onlinechat dialog whatsapp onlinechat dialog chat

Müşterilerinizle sohbetlerinizi tek bir sayfada yönetin

Farklı mesajlaşma uygulamalarını kullanarak her müşteriyle olan diyalog geçmişini tek bir sayfada görüntüleyin. Bağlamı daha kolay okumaya ve müşterinin sorununu daha hızlı çözmeye yardımcı olacaktır.

onlinechat deal onlinechat deal tags onlinechat deal form

Doğrudan canlı sohbette anlaşma oluşturun

Hangi müşteri eyleminin otomatik olarak bir anlaşma oluşturmak için CRM sisteminizi tetiklemesi gerektiğini belirtin.

panelsettings arrow bubble

Sohbet botunuzu yapay zeka ile güçlendirin

OpenAI'nin ChatGPT dil modeliyle, akışlarınız için içerik oluştururken sohbet botunuz abonelerle etkileşime girebilir.

OpenAI'nin konuşma tanıma sistemi Whisper, abonelerinizin sesli mesaj göndermesine ve anında yanıt almasına olanak tanır. Test yanıtları göndermek için abonelerin sesli mesajlarını ve transkripsiyonlarını görebilecek ve etkileşimlerinizi kolaylaştıracaksınız.

Daha fazlası

Canlı sohbetinizi sohbet botlarıyla entegre edin ve müşterilerinizle iletişiminizi otomatikleştirin

Markanızı ve ürünlerinizi tanıtmak, kullanıcıların sorularını yanıtlamak, kullanıcıları satın almaya motive etmek ve doğrudan canlı sohbetinizde ödeme kabul etmek için otomatik akışlar oluşturun

onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot

Her web sitesi ziyaretçisinin yanında olun

Tüm mesajlaşma uygulamalarında ilk 1.000 aktif kullanıcınız ve 10.000 konuşmanız ücretsiz olacaktır. Daha sonra, fiyat abone sayınıza bağlı olacaktır

Müşterilerinizle iletişimde kalın

SendPulse'ın hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanın

onlinechat support

Müşteri desteğinizi optimize edin

Canlı sohbet yöneticiniz, bir kullanıcının ziyaret ettiği tüm önceki diyalogları ve site sayfalarını görecek ve müşterilerinize mümkün olan en kısa sürede destek sağlayabilecektir.

onlinechat mobapp

Akıllı telefonunuzdan sohbetleri yönetin

Artık abonelerinizden gelen hiçbir önemli mesajı kaçırmayacaksınız. Potansiyel müşterilerle görüşmelere hemen başlamak için bildirimler alın.

app

Sohbetlerinize hızlı erişim için mobil uygulama

Yeni sohbetler hakkında bildirim almak ve müşteri sorularını anında yanıtlamak için uygulamayı yükleyin.

İş verimliliğinizi artırın

Web sitesi ziyaretçilerinin sık sorduğu soruları otomatik olarak işleme alarak ve mesai saatleri içinde temsilcilerinizin hizmetlerini sunarak onlara 7/24 yardımcı olun. Canlı sohbetler, aynı trafikle daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize yardımcı olacaktır

FAQ

Canlı sohbet, site ziyaretçilerinin gerçek zamanlı olarak müşteri desteğiyle iletişime geçmesine yardımcı olabilen ve canlı sohbet temsilcilerinin müşteriye tam zamanında yardım sağlamasına veya bir teklifte bulunmasına olanak tanıyan bir iletişim aracıdır.

Siteniz için bir canlı sohbet oluşturmak için sitenize hazır bir komut dosyası eklemelisiniz. Paneli kullanarak bunu daha da özelleştirebileceksiniz.

Tasarımını marka renklerinize uyacak şekilde özelleştirerek benzersiz bir widget oluşturabilirsiniz. Canlı sohbetiniz için bir renk şeması seçin ve nereye yerleştireceğinize karar verin - değişiklikleri kaydettiğinizde sitenizde hemen görüntülenecektir.

Tüm mesajlaşma uygulamalarında ilk 1.000 aktif kullanıcınız ve 10.000 görüşmeniz ücretsiz olacaktır. Daha sonra, fiyat abone sayınıza bağlı olacaktır.

Web sitenizdeki satış dinamiklerini takip etmek için bir canlı sohbet oluşturun

Güçlü bir iletişim stratejisi satışları artırmanıza, müşteri desteğinizi otomatikleştirmenize ve müşteri sadakatini artırmanıza yardımcı olacaktır