SendPulse kullanarak Instagram sohbet botlarını pazarlama kampanyalarınıza nasıl dahil edebilirsiniz?
Sohbet botunuzu güçlü bir satış kanalına dönüştürün. Ödeme çözümleriyle entegre olun ve ürün kartlarınızı ödeme düğmeleriyle sergileyin, böylece müşteriler doğrudan sohbetlerinde hızlı ve güvenli bir şekilde sipariş verebilirler.
Daha fazla bilgi edinin →
Ücretsiz olan da dahil olmak üzere tüm fiyatlandırma planları, farklı nişlere uygun önceden oluşturulmuş akış şablonlarıyla birlikte gelir.
Göndermek istediğiniz mesajlarla ayrıntılı bir senaryo geliştirerek sohbet botunuzun mimarisini ve mantığını oluşturun. İlk olarak, otomatik yanıtları tetikleyecek anahtar kelimeleri veya olayları belirleyin. Ardından, sohbet botu mesajlarınızı görüntülemek ve göndermek için kurallar ve koşullar oluşturmak için farklı sohbet botu öğeleri kullanın.
Bilgi almak ve doğrudan abonelerinize mesajlarda görüntülemek için üçüncü taraf sistemlere istek gönderin. Örneğin, abonenin şehrini biliyorsanız hava durumu tahminleri gönderebilir veya müşterinizin aradığı ürünün adını biliyorsanız arama sonuçlarını sohbet botunuzda görüntüleyebilirsiniz.
Sohbet botu akışınıza “Kullanıcı girişi” öğesini ekleyerek abonelerinizden bilgi alın. Daha sonra bu bilgileri mesajlarınızı kişiselleştirmek ve hedef kitlenizi segmentlere ayırmak için kullanabilirsiniz.
Abonelerle iletişiminizi daha etkili hale getirmek ve ürün veya hizmetinizi en iyi şekilde göstermek için mesajlarınızda farklı içerik türlerini kullanın.
OpenAI'nin ChatGPT dil modeliyle, akışlarınız için içerik oluştururken sohbet botunuz abonelerle etkileşime girebilir.
OpenAI'nin konuşma tanıma sistemi Whisper, abonelerinizin sesli mesaj göndermesine ve anında yanıt almasına olanak tanır. Test yanıtları göndermek için abonelerin sesli mesajlarını ve transkripsiyonlarını görebilecek ve etkileşimlerinizi kolaylaştıracaksınız.
Instagram sohbet botunuzu oluşturduktan sonra, sistemimiz otomatik olarak ziyaretçilerin botunuza abone olabileceği bir biyolink sayfası oluşturacaktır. Yeni aboneleri zahmetsizce çekmek için bu sayfanın bağlantısını sosyal medyada ve e-postalarda paylaşın.
Mobil uygulamamızı kullanarak abonelerinize yanıt verin. Uygulama ile aynı anda birkaç sohbeti kolayca destekleyebilir ve hareket halindeyken sohbet botlarınızı yönetebilirsiniz.
SendPulse hesabınıza giriş yapın, “Chatbots” sekmesine gidin ve sohbet botu kurmak istediğiniz Instagram sayfasını ekleyin.
Sohbet botları her işletme için faydalıdır. Instagram'da buna benzer yüzlerce soru alıyorsanız ve onlarca siparişle ilgileniyorsanız, bir sohbet botu yardımıyla işinizi çok daha kolay hale getirebilirsiniz. Instagram'da doğrudan mesajlara yanıt vermesi için bir kişiyi işe almanıza gerek yok - bu rutin işlemi kolayca otomatikleştirebilirsiniz.
İlk olarak, abonelerinizin sipariş verme, bir ürünü iade etme veya değiştirme veya soru sorma gibi gerçekleştirebileceği farklı eylemlere dayalı bir sohbet botu akışı oluşturmanız gerekir. Bunu yaptığınızda, kullanıcılarınız hedefli bir eylem gerçekleştirdiğinde, bir sohbet botu onlarla etkileşime girecek ve sorgularında onlara yardımcı olacaktır. Üstelik Instagram sohbet botları uyguladığınız filtrelere göre müşterilerinizle ilgili bilgileri CRM'inize gönderebilir.
Bir Instagram sohbet botuyla, siparişlerinizi doğrudan mesajlarla işleyen bir canlı temsilci kiralamanız gerekmez; bu da işletmenizin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlar. Sohbet botu 7/24 kesintisiz çalışır ve her kullanıcıya anında yanıt verir. Müşterilerinizin karşılaşabileceği sorunları gidermenize, satın alma engellerini en aza indirmenize veya ortadan kaldırmanıza ve müşteri kaybını azaltmanıza yardımcı olabilir.
Otomatik bir akış göndermek için bir tetikleyici oluşturun - bu, insanların sohbetinize veya sayfanıza abonelik gibi herhangi bir etkinliğe soru gönderirken genellikle yazdığı anahtar kelimeler olabilir. Ardından, her mesajı göndermek için koşulları ayarlayarak sohbet botunuz için bir senaryo oluşturun.
"Hesap ayarları"na gidin, "Kullanıcılar" ı açın ve "Yeni bir kullanıcı davet et"i tıklayın. SendPulse hesabınızdaki kullanıcılara erişimin nasıl dağıtılacağına ilişkin adım adım talimatları okuyun.
Fiyatlandırma sayfamızda sohbet botu hizmeti abonelikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir Instagram sohbet botu bağlayın ve otomatik yanıtlarla zamandan tasarruf edin
Instagram'da 7/24 hedef kitlenizle etkileşim kurmak için bir bot oluşturun
Ücretsiz bağlanın
veya